Mehr Verantwortung, mehr Leistung, mehr Erfolg!
Unser Klient ist mit seinen innovativen Produktionsanlagen in einer speziellen Branche der Werkzeugmaschinenbranche einer der weltweiten Marktführer. Eine hohe Servicequalität und damit die Zufriedenheit der Kunden leistet einen wesentlichen Beitrag zum Wachstum und Erfolg des Unternehmens.
Unser Klient sucht daher einen erfahrenen Service-Profi (m/w/d) aus dem Maschinen- und Anlagenbau mit ausgeprägter Kundenorientierung und Kommunikationsstärke als
Leiter Service / After Sales Manager (m/w/d) Werkzeugmaschinen
Metropolregion Rhein-Neckar, Mannheim - Heidelberg

DIE POSITION
  • Fachliche, wirtschaftliche und strategische Verantwortung für die europaweiten Serviceaktivitäten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicemannschaft sowie stetige Optimierung bestehender Service-Prozesse
  • Führung eines Teams von ca. 20 Personen (m/w/d) mit Servicetechnikern (m/w/d) bzw. Koordinatoren (m/w/d)
  • Koordination von Serviceeinsätzen und Disposition der Servicetechniker (m/w/d)
  • Aktiver Vertrieb der Serviceangebote, intensiver internationaler Kontakt zu Kunden, Dienstleistern und Vertragspartnern
  • Budgetverantwortung im Servicebereich, Reporting zu Umsatz, Garantieleistungen und Kundenzufriedenheit
  • Verantwortung für das Reklamationsmanagement mit den Fachabteilungen
IHR PROFIL
  • Ingenieurs-Studium oder Kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Service eines Unternehmens aus dem Maschinen- und Anlagenbau
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Internationale Reisebereitschaft (etwa 20% der Arbeitszeit)
  • Verantwortungsvolle, ergebnisorientierte und eigenständige Arbeitsweise
BEWERBUNG
Wenn Sie im Service zu Hause sind, Freude am Führen von Mitarbeitenden und am aktiven Verkaufen haben, die Tätigkeit in einem internationalen Team schätzen und Ihre neue berufliche Perspektive in einem langfristigen Arbeitsverhältnis bei einem der Marktführer sehen, sollten Sie sich bewerben. Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Kündigungsfrist, Gehaltsvorstellung, etc.) per E-Mail unter Angabe der Referenz 21-022 an die untenstehende Adresse. Für erste Auskünfte steht Ihnen bei der mit der Vorauswahl beauftragten Personalberatung PMB Recruiting GmbH Herr Dipl.-Ing. Uwe Breidenbach gerne zur Verfügung. Wir sichern Ihrer Bewerbung die notwendige Diskretion und Vertraulichkeit zu.
PMB Recruiting GmbH Personalberatung
Stuttgarter Str. 11Tel.: 07157 / 98952-10
71144 Steinenbronnwww.pmbr.de
Uwe Breidenbachkarriere@pmbr.jobs
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung